0
$0.00

Condiciones de Uso


Última actualización: 04 de junio de 2020

Bienvenido a mercadojalisco.com le ofrecen funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en mercadojalisco.com, utiliza los productos o servicios de mercadojalisco, usa las aplicaciones de mercadojalisco para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por mercadojalisco en relación con lo anterior (colectivamente, los "Servicios de mercadojalisco"). mercadojalisco le presta los Servicios de mercadojalisco bajo las siguientes condiciones.

Al utilizar los Servicios de mercadojalisco, usted acepta estas condiciones. Le rogamos que las lea detenidamente. Ofrecemos una amplia gama de Servicios de mercadojalisco y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquier Servicio de mercadojalisco (por ejemplo, Tu Perfil, Tarjetas de Regalo, o aplicaciones de mercadojalisco para móvil) usted estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho Servicio de mercadojalisco (las "Condiciones Generales de los Servicios"). Las Condiciones Generales de los Servicios, prevalecerán sobre las Condiciones de Uso en caso de discrepancia de ambas.

PRIVACIDAD
Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad que también rige el uso que realice de los Servicios de mercadojalisco, para que conozca nuestras prácticas.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Cada vez que utilice un Servicio de mercadojalisco o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de mercadojalisco, como nuestro Centro de Mensajes. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

DERECHOS DE AUTOR
Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de mercadojalisco, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de mercadojalisco o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de mercadojalisco es propiedad exclusiva de mercadojalisco, y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos de propiedad intelectual.

MARCAS
Puede consultar un listado (no exhaustivo) de las marcas de mercadojalisco en el siguiente enlace. De forma adicional, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de mercadojalisco son marcas o representan la imagen comercial de mercadojalisco en los Estados Unidos Mexicanos y otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de mercadojalisco en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a mercadojalisco, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a mercadojalisco. El resto de marcas registradas que no son propiedad de mercadojalisco y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de mercadojalisco pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con mercadojalisco, o patrocinados por mercadojalisco.

PATENTES
Diversas patentes pertenecientes a mercadojalisco son aplicables a los Servicios de mercadojalisco así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de mercadojalisco operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes. Puede consultar un listado (no exhaustivo) de las correspondientes patentes de mercadojalisco y demás patentes de tercero licenciadas a favor de mercadojalisco.

LICENCIA Y ACCESO
Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, mercadojalisco o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de mercadojalisco para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de mercadojalisco ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de mercadojalisco ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. mercadojalisco y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de mercadojalisco ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de mercadojalisco sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas de mercadojalisco sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de mercadojalisco. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de mercadojalisco de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por mercadojalisco.

SU CUENTA
Es posible que usted requiera crear una cuenta de mercadojalisco propia, acceder a la misma y contar con un método de pago válido asociado a su cuenta para utilizar ciertos Servicios de mercadojalisco. En caso de que surja un problema con su método de pago seleccionado, podríamos realizar el cargo a cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta. Si desea administrar sus Opciones de Pago presione aquí. Cuando usted utiliza los Servicios de mercadojalisco es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña.

mercadojalisco comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar los Servicios de mercadojalisco únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores. Debes ser mayor de 18 años para comprar bebidas alcohólicas o para navegar los listados relacionados con ellas.

mercadojalisco se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso, Condiciones Generales de los Servicios o cualquier política, términos y condiciones de mercadojalisco, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de mercadojalisco o la experiencia al cliente.


OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS
Los usuarios podrán publicar sus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. mercadojalisco no revisa regularmente el contenido publicado, pero nos reservamos el derecho eliminar o modificar dicho contenido.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, usted otorga a favor de mercadojalisco el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar el sitio web de mercadojalisco y los Servicios de mercadojalisco es la única compensación por los derechos que nos conceda por el contenido y otros materiales que usted envíe o publique.Usted acepta que la única compensación que usted recibirá por los derechos otorgados a mercadojalisco con respecto de los materiales y contenido que usted envíe o publique, es el derecho a utilizar el sitio web de mercadojalisco y los Servicios de mercadojalisco. Se entiende que lo anterior se otorga por el máximo permitido conforme a la legislación aplicable. Usted otorga a favor de mercadojalisco y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidieran. Usted declara y garantiza ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar; que el contenido que usted proporcione es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que usted indemnizará a mercadojalisco respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. mercadojalisco tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. mercadojalisco no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

RECLAMACIONES SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL
mercadojalisco respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos que utilice nuestro Aviso y Procedimiento para Reclamaciones sobre Infracciones de Propiedad Intelectual.

RIESGO DE PÉRDIDA
Todos los productos comprados en mercadojalisco se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos su compra ya sea al momento en que le son enviados o, si usted selecciona pagar con tarjetas de regalo o con Saldo mercadojalisco al momento en que su orden es procesada.

mercadojalisco.com no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a mercadojalisco.com

DESCRIPCIONES DE PRODUCTO Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. mercadojalisco intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, mercadojalisco no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro Servicio de mercadojalisco sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si usted considera que un producto ofrecido en mercadojalisco no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la Política de Devoluciones.

PRECIOS
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través de los Servicios de mercadojalisco incluyen impuestos.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio de Lista o Precio Sugerido que aparece para productos en cualquier Servicio de mercadojalisco representa el precio de venta al público listado en dicho producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria; o el precio estimado de venta al público respecto de un producto comparable ofrecido en otro lugar. El Precio de Lista o Precio Sugerido es un estimado de precio comparativo y puede o no representar el precio vigente en todos los lugares en una fecha determinada. Para ciertos productos ofrecidos como un set (juego), el Precio de Lista o el Precio Sugerido podría representar precios de “inventario abierto”, lo cual significa la suma del precio de venta sugerido o estimado por el fabricante para cada uno de los productos incluidos en el set (juego). Cuando el producto sea ofrecido para venta por alguno de nuestros comerciantes, el Precio de Lista o Precio Sugerido podrá ser proporcionado por el comerciante.

DISPONIBILIDAD
Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos excepto en caso de que usted haya seleccionado pagar con tarjetas de regalo o con Saldo mercadojalisco, en cuyo caso el cargo de las mensualidades se efectuará cuando se procese su orden.

Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado. Para pedidos pagados con tarjetas de regalo o con Saldo mercadojalisco, le reembolsaremos la cantidad total que hubiese sido pagada.

Únicamente permitimos compras de productos en cantidades correspondientes a las necesidades típicas de un hogar medio. Esto se aplica tanto al número de productos solicitados en un mismo pedido como al supuesto en el que el cliente opta por colocar varios pedidos del mismo producto. En el evento de que un cliente coloque un pedido por múltiples unidades de un mismo producto o múltiples órdenes para el mismo producto, nos reservamos el derecho de reducir el número de productos ordenados.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por mercadojalisco por favor visite nuestra página Acerca de las Garantías.

PERMISOS DE LAS APLICACIONES DE mercadojalisco
Cuando utilice las apps creadas por mercadojalisco, tales como la App de mercadojalisco, mercadojalisco Shopping App, mercadojalisco Kindle App, usted nos puede otorgar ciertos permisos desde su dispositivo. La mayoría de los dispositivos le proporcionan la información de dichos permisos. Si desea más información respecto de dichos permisos, presione aquí.

CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SOFTWARE DE mercadojalisco
Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición de usted en cualquier momento en relación con los Servicios de mercadojalisco (el "Software de mercadojalisco") está sujeto, además de las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones que usted puede encontrar aquí.

OTROS NEGOCIOS
Otras Partes distintas a mercadojalisco operan tiendas, proporcionan Servicios o venden líneas de productos es este sitio. Asimismo, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. mercadojalisco no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Usted debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

EL ROL DE mercadojalisco
mercadojalisco permite a terceras partes ofrecer y vender sus productos en mercadojalisco.com lo cual se indica en la página de detalles de estos productos. A pesar de que mercadojalisco facilita las transacciones a través de mercadojalisco Marketplace, mercadojalisco no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por terceros vendedores. mercadojalisco simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por un tercero vendedor, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. mercadojalisco no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante, y debido a que mercadojalisco desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras, mercadojalisco ofrece la Garantía de la A a la Z, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LOS SERVICIOS DE mercadojalisco Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco SON PROPORCIONADOS POR mercadojalisco SOBRE UNA BASE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. mercadojalisco NO REALIZA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA DE NATURALEZA ALGUNA, EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA UTILIZACIÓN QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco ES A SU PROPIO RIESGO.

EN LA MEDIDA EN QUE SEA EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE, mercadojalisco RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. mercadojalisco NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco, INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco, SERVIDORES DE mercadojalisco O COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR mercadojalisco SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUSES U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. mercadojalisco NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS DE NINGUNA NATURALEZA QUE RESULTEN DEL USO DE NINGÚN SERVICIO DE mercadojalisco, O DE INFORMACIÓN ALGUNA, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) O DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE mercadojalisco, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, O EMERGENTES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO.

ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE RESULTEN APLICABLES, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES. LAS LIBERACIONES, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES APLICARÁN EN EL MAXIMO PERMITIDO BAJO LA LEY APLICABLE.

POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES
Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de los Servicios de mercadojalisco. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de mercadojalisco por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

CONTROVERSIAS
Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de los Servicios mercadojalisco, los productos o servicios vendidos o distribuidos por mercadojalisco o a través de mercadojalisco.com o las presentes Condiciones De Servicio será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien a través de un arbitraje obligatorio conducido por la Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio ("CANACO") por lo que Usted y nosotros renunciamos a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilios o por cualquier otra causa. Usted y nosotros acordamos que tanto usted como nosotros podemos iniciar una demanda ante las cortes competentes a fin de impedir violaciones o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

En el procedimiento arbitral no hay juez ni jurado y la revisión que una corte puede hacer de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede hacer una condena individual a daños y demás prestaciones, en los mismos términos que una corte, y además debe seguir los términos y condiciones de las Tarjetas de Regalo como lo haría una corte.

Para iniciar un procedimiento arbitral, usted debe enviar una carta solicitando un arbitraje y describiendo su reclamación, a la atención de: Attn: Departamento Juridico, en Guadalajara. El arbitraje será administrado por la CANACO bajo sus reglas. Las reglas de la CANACO están disponibles en www.arbitrajecanaco.com.mx. El pago de todas las cuotas de presentación de la solicitud, gastos administrativos y de los árbitros estarán gobernados por las reglas de la CANACO. Nosotros nos comprometemos a reembolsar todas las cuotas por reclamaciones menores a $145,000 (MXN), a menos que el árbitro determine que la reclamación es frívola. Del mismo modo, nos comprometemos a no demandar costas en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que la reclamación es frívola. Usted puede escoger que el arbitraje se conduzca exclusivamente por teléfono o que se base únicamente en la presentación de argumentos y pruebas por escrito; sin embargo, en todos los casos, la sede del arbitraje será la Ciudad de México, Distrito Federal. El arbitraje será conducido en español por un solo árbitro y las leyes aplicables serán las de México. Acordamos que cualquier procedimiento de solución de controversias se llevará a cabo sólo de manera individual y no en acciones colectivas, de clase, o acción representativa.


NUESTRO DOMICILIO
Manuel Doblado 119/A
Colonia La Perla
Guadalajara
C.P. 44360 Jalisco
Para contactarnos vía telefónica favor de dar clic aquí y seleccione "Contáctanos".


Aviso y Procedimiento para Realizar Reclamaciones de Infracciones de Propiedad Intelectual
Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados y eres elegible para utilizar Brand Registry, te invitamos a iniciar sesión en este servicio y a remitir tu reclamación a través del mismo. En caso contrario, te invitamos a remitir tu reclamación utilizando nuestro formulario online. Este formulario puede utilizarse para notificar cualquier tipo de reclamación de derechos de propiedad intelectual incluyendo, sin limitación, reclamaciones relacionadas con derechos de propiedad intelectual, marcas, diseños y patentes.

Una vez recibamos la reclamación, podremos iniciar diversas actuaciones que podrán incluir la eliminación de la información o producto en cuestión y la supresión de infractores reincidentes cuando resulte procedente. Todas estas actuaciones se llevarán a cabo sin admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudiera asistirnos, todos los cuales quedan expresamente reservados. Lo anterior incluye el derecho a nuestro favor a remitir la reclamación a las partes que hubieran facilitado el contenido supuestamente infractor. Te comprometes a exonerar de responsabilidad a mercadojalisco respecto de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros frente a mercadojalisco derivadas de o relativas a la presentación de una reclamación.

Si prefieres enviar un reporte por escrito, por favor incluye la siguiente información:

Una firma autógrafa de la persona facultada para actuar en representación del titular del derecho de propiedad intelectual;
Una descripción del trabajo protegido por las leyes de propiedad intelectual respecto del cual usted reclama una infracción;
Una descripción del lugar del sitio en que se ubica el material respecto del cual usted reclama una infracción;
Su domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico;
Una manifestación a su cargo en el sentido de que considera usted de buena fe que el uso en disputa no ha sido autorizado por el titular del derecho, su representante o la ley aplicable;
Una manifestación a su cargo bajo protesta de decir verdad, de que la información anterior incluida en su aviso es correcta y que usted es el titular de los derechos de propiedad intelectual o está facultado para actuar en representación del titular de dichos derechos.

El Representante de mercadojalisco para Derechos de Propiedad Intelectual para el envío de avisos de reclamaciones por infracciones en su sitio web se ubica en la siguiente dirección:

Atención: mercadojalisco.com Departamento Jurídico
Manuel Doblado 119/A
Colonia La Perla
Guadalajara
C.P. 44360 Jalisco
E-mail: notice@mercadojalisco.com
Favor de tomar nota de que este procedimiento es exclusivamente para notificar a mercadojalisco infracciones a los derechos de propiedad intelectual que amparan a su material.

Condiciones Adicionales del Software de mercadojalisco

Utilización del Software de mercadojalisco. Usted podrá utilizar el Software de mercadojalisco exclusivamente para permitirle utilizar y gozar los Servicios de mercadojalisco proporcionados por mercadojalisco, y en la medida en que los permitan las Condiciones de Uso, estas Condiciones del Software y cualesquiera Condiciones Generales de los Servicios.
Usted no podrá incorporar ninguna porción del Software de mercadojalisco a sus propios programas o compilar ninguna porción del mismo en combinación con sus propios programas, transferirlo para uso con otro servicio, o vender, rentar, arrendar, prestar, acreditar, distribuir o sub-licenciar el Software de mercadojalisco o de otra forma ceder cualesquier derechos al Software de mercadojalisco en todo o en parte.
Usted no podrá utilizar el Software de mercadojalisco para ningún propósito ilegal. Nosotros podremos dejar de proporcionar cualquier Software de mercadojalisco y dar por terminado su derecho a utilizar cualquier Software de mercadojalisco en cualquier momento.
Sus derechos para utilizar el Software de mercadojalisco terminarán automáticamente sin notificación de nuestra parte en caso de que usted incumpla con cualquiera de estas Condiciones del Software, las Condiciones de Uso o cualesquiera otras Condiciones Generales de los Servicios.
Pueden aplicar al Software de mercadojalisco (o al software incorporado en el Software de mercadojalisco) condiciones adicionales de terceros incluidas en o distribuidas con cierto Software de mercadojalisco que se identifican específicamente en la documentación aplicable que regirán el uso de dicho software en caso de conflicto con estas Condiciones de Uso.
Todo el software utilizado en cualquier Servicio de mercadojalisco es propiedad de mercadojalisco o sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos Mexicanos y por las leyes de la materia aplicables internacionalmente.

Utilización de Servicios de Terceros. Cuando usted utiliza el Software de mercadojalisco, usted puede asimismo estar utilizando los servicios de uno o más terceros, tales como proveedores de conexión inalámbrica o de servicios de plataforma celular. Su utilización de estos servicios de tercero puede estar sujeta a las políticas, condiciones de uso, y costos de dichos terceros.
Prohibición de Realizar Actos de Ingeniería de Reversa. Usted no podrá, ni alentará, asistirá o autorizará a ninguna otra persona a, copiar modificar, ni aplicar ingeniería de reversa, descompilar o desensamblar, o de otra forma manipular, el Software de mercadojalisco, en todo ni en parte, ni crear cualesquier trabajos derivados desde o del Software de mercadojalisco.
Actualizaciones. A efecto de mantener actualizado el Software de mercadojalisco, nosotros podremos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin necesidad de notificarlo a usted.
Normas de Exportación. Usuarios Finales de Gobierno. Usted debe cumplir con todas las restricciones y regulaciones del Departamento de Comercio y otros organismos y autoridades de Estados Unidos Mexicanos de exportación y re- exportación que pueden aplicarse al Software mercadojalisco. Si usted es un usuario final del Gobierno de Estados Unidos Mexicanos que ha adquirido la licencia del software de mercadojalisco a usted como un "Artículo comercial ", como se define dicho término en el Código de Regulaciones Federales (ver 48 CFR § 2.101), y los derechos que le conceden a Software mercadojalisco son los mismos que los derechos que concedemos a todos los demás en estas Condiciones de Uso.